（1）人材の育成と態勢の整備に努め、企業のライフステージに応じた種々の問題解決型サービスの充実を目指します。

（2）収益管理体制の整備を図り、採算性、効率性を重視した業務活動による安定した収益力の確保と財務体力の向上に繋げてまいります。

（3）試行、改善を通して蓄積した経験知を拡げ活用することにより、地域金融へのニーズに対し、的確かつ迅速な対応を目指します。

（1）人材育成を強化し、個々の職員の一層のレベルアップを図ってまいります。

（2）本部内に企業サポート情報を集積、活用する「情報センター」を設置し、取引先企業からの経営相談等に的確かつ迅速に対応できる体制をつくります。

（3）産学官、政府系金融機関等との連携を強化し、多様なサービスの提供に努めてまいります。

（4）平成15年4月より取扱いを開始した無担保・第三者保証人不要の貸出「サポートみやぎ」等、新たな融資手法に積極的に取組んでまいります。

（1）過去の担保不動産の処分実績を検証し、担保評価方法の見直しを検討してまいります。

（2）取引先企業の信用格付登録を推し進め、信用格付制度の一層の充実を図ってまいります。

（3）信用格付データの整備、充実に努め、同データを審査業務、企業支援、商品開発等に活用してまいります。